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Blog sur l'art à partir d'ADN   ·   FAQ   ·   Assistance clients

Le cadeau idéal.

Le cadeau idéal Avec nous, offrir est simple et rapide ! Le cadeau idéal

Confidentialité et sécurité.

Confidentialité et sécurité Nos procédures strictes garantissent la confidentialité de vos informations et échantillons personnels. Confidentialité et sécurité

Original. Authentique.

Original. Authentique. Vous voici à la source !  Nous avons lancé l'art ADN. Original. Authentique.

Satisfaction garantie.

Satisfaction garantie Nous nous engageons à vous rembourser si vous n'êtes pas entièrement satisfait. Satisfaction garantie




La confidentialité. Votre droit, notre obligation.


Chez DNA 11, nous avons conçu un système de prélèvement, de traitement et de suivi sécurisé afin de protéger la confidentialité des informations vous concernant. Parcourez les paragraphes ci-dessous pour vous convaincre du caractère sécurisé de nos procédures. Mais avant cela, voici les quatre mesures les plus importantes à connaître :
1. un numéro de série/code-barres anonyme à six chiffres (au lieu de votre nom) est utilisé pour suivre votre échantillon d'ADN, vos empreintes digitales ou votre empreinte de lèvres.
2. notre seul partenaire est un laboratoire professionnel homologué FDA au capital de plusieurs millions de dollars, qui intervient dans le traitement de vos échantillons d'ADN. Personne dans cet établissement ne verra jamais votre nom. Le travail se fait uniquement à l'aide de numéros de suivi.
3. tous les échantillons d'ADN sont détruits à l'issue du traitement et de la photographie réalisée par notre laboratoire.
4. bien que les images d'ADN résultantes fournissent une signature ADN unique, l'image ne peut pas être déchiffrée ou reconstituée. L'image ne contient pas (et ne peut pas contenir) d'informations au niveau médicolégal.
Vous trouverez, ici, des informations détaillées sur le processus en laboratoire.

Processus des Portraits d'ADN™

Étape n° 1 - Dès la réception de votre commande, DNA 11 vous envoie un kit de prélèvement portant un numéro de série unique à six chiffres. Ce numéro est utilisé pour suivre et identifier votre échantillon dès son entrée dans notre laboratoire sécurisé. Les techniciens qui travaillent dans notre laboratoire ne savent pas à qui appartiennent les échantillons, et ne peuvent identifier un échantillon que par son numéro. Ce numéro de suivi n'est associé à votre nom et à vos informations de contact que dans notre base de données de saisie des commandes sécurisée. Ni le laboratoire ni aucune personne extérieure à notre société ne peut avoir accès à cette base de données.

Étape n° 2 - Le laboratoire que nous utilisons est une entreprise importante de biotechnologie placée sous la réglementation de tous les principaux organismes gouvernementaux (FDA et Santé Canada). Expérimenté dans le traitement d'échantillons sensibles, il doit respecter les normes de sécurité et de confidentialité les plus élevées afin de passer avec succès les audits gouvernementaux auxquels il est régulièrement soumis. Après le traitement de l'échantillon, celui-ci est détruit selon un protocole de sécurité strict. Vous trouverez, ici, des informations détaillées sur le processus en laboratoire.

Étape n° 3 - La garantie d'anonymat a été le premier critère établi lors de la conception de la méthode de DNA 11. Bien que les processus utilisés pour créer votre œuvre d'art soient effectivement basés sur votre ADN unique, ils ne collectent ni n'enregistrent aucune information génétique pouvant être utilisée à des fins d'identification. Votre œuvre d'art DNA 11 est une représentation unique et artistique de votre code génétique et rien de plus.

Étape n° 4 - Nous utilisons huit extractions différentes dans notre méthode de travail en laboratoire. Bien que chaque extraction possède une séquence d'ADN unique permettant de révéler la vôtre, il est impossible à quiconque de déduire quelles extractions ont été utilisées pour chaque expérimentation, ou quelle séquence elles ont pu révéler. Cette dernière protection garantit une confidentialité totale.

Commencez à créer votre portrait d'ADN

Processus des Fingerprint™

Toutes les informations personnelles sont sécurisées et restent confidentielles, et vous pouvez être assuré que votre indentité ne sera jamais révélée. Nous avons mis en place des mesures rigoureuses afin de garantir le niveau le plus élevé de confidentialité :

  • Vos empreintes sont exclusivement manipulées par notre équipe de professionnels expérimentés.
  • Nous ne communiquons pas d'informations à qui que ce soit en-dehors de notre organisation, et le kit d'empreintes digitales original est détruit après la numérisation de la seule empreinte digitale que vous souhaitez utiliser pour votre œuvre d'art.
  • Nous conservons une copie numérique de l'œuvre d'art sur un serveur sécurisé (sans connexion Internet) pour une durée de six mois dans l'éventualité où vous nous demanderiez de vous en imprimer une autre copie. Le fichier électronique peut être supprimé à votre demande.
Veuillez contacter DNA 11 à l'adresse support@DNA11.com si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité.

Commencez à créer votre portrait d'empreintes digitales

Politique de confidentialité du site Internet

Informations collectées
Seul le nom de domaine des visiteurs de nos pages Internet est reconnu automatiquement par notre serveur Web, pas l'adresse e-mail (lorsque c'est possible). Nous enregistrons le nom de domaine et l'adresse e-mail (lorsque c'est possible) des visiteurs de nos pages Internet, l'information globale des pages accédées, l'information sur les accès spécifiques à chaque utilisateur et les informations données volontairement par le client, telles que des sondages ou enregistrements sur le site. Les informations que nous collectons sont examinées en interne, puis détruites et utilisées pour améliorer le contenu de notre support Web.

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En matière de sécurité : nous avons mis en place des mesures de sécurité adéquates dans nos locaux afin de protéger les informations vous concernant collectées sur notre site contre les pertes, le mauvais usage ou l'altération ; et lorsque nous transférons et recevons certaines informations sensibles telles que des informations d'ordre financier, nous redirigeons les visiteurs sur un serveur sécurisé utilisant le chiffrement SSL.


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