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Blog sur l'art à partir d'ADN   ·   FAQ   ·   Assistance clients

Le cadeau idéal.

Le cadeau idéal Avec nous, offrir est simple et rapide ! Le cadeau idéal

Confidentialité et sécurité.

Confidentialité et sécurité Nos procédures strictes garantissent la confidentialité de vos informations et échantillons personnels. Confidentialité et sécurité

Original. Authentique.

Original. Authentique. Vous voici à la source !  Nous avons lancé l'art ADN. Original. Authentique.

Satisfaction garantie.

Satisfaction garantie Nous nous engageons à vous rembourser si vous n'êtes pas entièrement satisfait. Satisfaction garantie




Enregistrement d'un portrait


Vous souhaitez passer aux options supérieures ?

Saviez-vous que vous pouvez facilement changer les options de taille et/ou d'encadrement de votre commande, et que la différence de prix est moins importante que ce que vous pourriez imaginer ? Appelez-nous au 1 866 619 9574 (Amérique du Nord) ou au 44 20 7084 6362 (Europe) pour parler à l'un de nos conseillers.

Pour terminer l'enregistrement de votre cadeau, entrez tout d'abord l'ID de votre kit.

Numéro de série du cadeau :
(un numéro à six chiffres que vous trouverez sur votre kit de prélèvement. Si votre numéro de série commence par 110
ou 111 - veuillez cliquer ici et suivre les instructions).


E-mail :
(l'adresse e-mail de la personne qui a acheté le cadeau)

Assistance cadeau

Si le numéro de série figurant sur votre kit de prélèvement commence par 110 ou 111, veuillez suivre les instructions ci-dessous étape par étape pour terminer la procédure.

1. Choisissez d'abord l'agencement des couleurs que vous souhaitez voir figurer sur votre œuvre.
  a. Votre carte cadeau indique la taille de l'œuvre d'art qui a été achetée à votre intention.
  b. La couleur de votre œuvre d'art peut être sélectionnée ci-dessous :
    Options de couleurs des portraits d'ADN
    Options de couleurs des portraits d'empreintes digitales
    Options de couleurs des portraits d'un baiser

2. Puis envoyez un e-mail à support@dna11.com avec les informations suivantes :
  a. Le code à six chiffres figurant sur votre carte de prélèvement d'ADN (à taper dans la rubrique « Objet »)
   Ce code commence par 11XXXX
  b. Votre choix de couleur
  c. Votre nom
  d. Votre numéro de téléphone
  e. L'adresse à laquelle vous souhaitez que l'œuvre soit envoyée